Cambio e reso

Ai nostri clienti, offriamo le opzioni di CAMBIO o RESO entro 7 giorni lavorativi dalla data di consegna.

CAMBIO: servizio esclusivo di RITIRO/CONSEGNA CONTESTUALE del cambio (nello stesso momento), al costo di 11.90 euro.
Usufruendo della stessa spedizione sarà possibile aggiungere anche altri articoli.

RESO: possibilità di prenotare il ritiro a domicilio con corriere al costo di 6,90 euro (lo stesso sarà detratto al momento del rimborso, dal costo della merce).

Basterà contattarci telefonicamente al numero 06 86973827 o tramite email scrivendo a: intimissimopiu@gmail.com

In alternativa:

La merce può essere rispedita autonomamente tramite posta al seguente indirizzo:
Intimissimo più –  Via Alessandro Manzoni, 33/35 – 00047 Marino (RM)

In tal caso, il pacco dovrà contenere una NOTA SCRITTA contenente NUMERO ORDINE o nome e cognome con la quale è stato effettuato, CODICE del PRODOTTO, numero e colore richiesto in cambio e l’indirizzo di rispedizione.

In più:

Per il CAMBIO: dovrete inserire 6.90 euro all’interno del pacco, come contributo per la rispedizione che effettueremo nuovamente con corriere.

Per il RIMBORSO: IBAN BANCARIO + INTESTATARIO per l’accredito dell’importo, oppure EMAIL per rimborso con PAYPAL.

Gli utenti che hanno scelto di pagare anticipatamente, riceveranno l’accredito sulla stessa carta utilizzata per il pagamento.

Il rimborso sarà pari al valore intero della merce, escluse le spese di spedizione.

Le procedure di cambio/reso, in presenza di tutte le informazioni necessarie, saranno svolte entro 24h dal ricevimento del pacco.

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